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Glossário de Marketing

Mais de 200 termos de marketing digital explicados em português claro. Pesquisa, filtra por categoria e encontra rapidamente o conceito certo.

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Estratégia

Posicionamento

Lugar que uma marca quer ocupar na cabeça do público quando comparada com as alternativas.

Estratégia

Proposta de valor

Razão principal pela qual alguém deve escolher a tua marca e não outra.

Estratégia

Segmentação

Processo de dividir o mercado em grupos com necessidades ou comportamentos parecidos.

Estratégia

Público-alvo

Grupo de pessoas com maior probabilidade de comprar ou interagir com a tua oferta.

Estratégia

Persona

Perfil semifictício que representa um cliente ideal com contexto, dores e objetivos.

Estratégia

Jornada do cliente

Percurso entre o primeiro contacto com a marca e a decisão final.

Estratégia

Awareness

Fase em que a pessoa toma consciência de um problema ou da existência da marca.

Estratégia

Consideração

Momento em que o potencial cliente compara soluções e avalia opções.

Estratégia

Decisão

Etapa em que a pessoa escolhe avançar, comprar ou pedir proposta.

Estratégia

Diferenciação

Elemento que torna a tua marca distinta e difícil de confundir com concorrentes.

Estratégia

Quota de mercado

Percentagem das vendas ou da presença que uma marca detém num mercado.

Estratégia

Go-to-market

Plano de lançamento e entrada no mercado para uma oferta nova.

Estratégia

ICP

Ideal Customer Profile; descrição do tipo de cliente com maior fit comercial.

Estratégia

Product-market fit

Sinal de que a oferta resolve um problema real para um mercado que a quer.

Estratégia

Category entry point

Situação mental ou contexto que faz alguém lembrar-se de uma marca ou categoria.

Branding

Brand equity

Valor acumulado de uma marca na mente do público ao longo do tempo.

Branding

Brand awareness

Grau em que o mercado reconhece e recorda a tua marca.

Branding

Brand recall

Capacidade de alguém lembrar-se da marca sem ver pistas visuais.